Privacybeleid Blue Lobster B.V.
Wij respecteren je privacy en zijn toegewijd aan het beschermen van persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer je onze diensten gebruikt.
Welke informatie verzamelen wij?
Persoonlijke informatie
- Volledige naam
- Adresgegevens (woon- en verblijfadres)
- Telefoonnummer en e-mailadres
- Geboortedatum
- Rijbewijsgegevens
- Creditcard- of andere betaalgegevens
- Paspoort- of identiteitskaartgegevens
Huurinformatie
- Ophaal- en inleverlocatie
- Huurdatum en -tijd
- Voertuigtype en -specificaties
- Verzekeringskeuzes
- Bijzondere verzoeken of opmerkingen
Technische informatie
- IP-adres en browsergegevens
- Cookies en website-gebruiksgegevens
- GPS-locatiegegevens (indien van toepassing)
Hoe gebruiken wij je informatie?
Voertuigverhuur
Verwerking van reserveringen, contracten en huurtransacties
Identiteitsverificatie
Verificatie van identiteit en rijbevoegdheid voor veiligheid
Betaling
Verwerking van betalingen en facturatie
Communicatie
Contact over je reservering en klantenservice
Verbetering
Analyse en verbetering van onze dienstverlening
Juridische verplichtingen
Naleving van lokale en internationale regelgeving
Met wie delen wij je informatie?
Hoe beschermen wij je gegevens?
Alle gegevensoverdracht is versleuteld
Gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers
Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens
Continue bewaking van systemen en toegang
Je rechten
U heeft het recht om te weten welke gegevens wij van u bewaren
U kunt verzoeken om onjuiste gegevens te corrigeren
Je kunt verzoeken om je gegevens te verwijderen (indien mogelijk)
Je kunt een kopie van je gegevens opvragen
Cookies en tracking
Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van onze website en kunnen niet worden uitgeschakeld. Zij worden gebruikt voor:
- Sessie-informatie bewaren
- Beveiligingsfuncties
- Taalvoorkeuren onthouden
Hoe lang bewaren wij je gegevens?
| Gegevenstype | Bewaartermijn | Reden |
|---|---|---|
| Reserveringsgegevens | 7 jaar | Fiscale verplichtingen en garantieclaims |
| Rijbewijsgegevens | 3 jaar | Verificatie en verzekeringsdoeleinden |
| Betaalgegevens | 13 maanden | Chargeback-procedures en geschillen |
| Contactgegevens | 5 jaar | Klantenservice en marketing (opt-in) |
| Website-cookies | 13 maanden | Analytics en gebruikerservaring |
| Schadeformulieren | 10 jaar | Verzekeringsclaims en juridische procedures |
Contact en vragen
Voor vragen over dit privacybeleid of je persoonlijke gegevens kun je contact met ons opnemen:
info@bluelobsterrentals.com
+31653859874
Kaya Grote Berg 2
Willemstad, Curaçao
Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden aangekondigd op onze website en via e-mail indien van toepassing.
Ingangsdatum: 1 juli 2025
Laatst bijgewerkt: 17 juni 2025