Wie genau werden die Miettage und Preise berechnet?
Wir berechnen den Mietpreis pro Kalendertag, nicht pro Nacht oder 24-Stunden-Zeitraum. Das bedeutet, dass sowohl der Abholtag als auch der Rückgabetag als volle Miettage zählen. Beispiel: Die Anmietung eines Autos vom 1. bis zum 10. Januar zählt als 10 Miettage, nicht als 9. Wir haben jedoch eine Fair-Play-Regel: Wenn Sie das Auto nach 15:00 Uhr abholen UND vor 15:00 Uhr zurückgeben, ziehen wir automatisch 1 Miettag von Ihrem Gesamtpreis ab!
Wie und wann bezahle ich für das Auto?
Bei Blue Lobster zahlen Sie erst bei Erhalt Ihres Mietwagens; eine Vorauszahlung oder Kaution vorab ist nicht erforderlich. Sie können die Mietkosten per Kreditkarte, Debitkarte, in bar oder per Banküberweisung begleichen bitte beachten Sie jedoch, dass die Kaution ausschließlich per Kreditkarte oder in bar hinterlegt werden kann. Vergessen Sie zudem nicht, vor Reiseantritt in Ihrer Banking-App die Einstellungen für Ihre europäische Debitkarte auf „weltweit“ oder „Zahlungen außerhalb Europas“ anzupassen, damit Sie unser Kartenterminal auf Curaçao problemlos nutzen können!
Welche Versicherung deckt was ab?
Bei der Anmietung eines Fahrzeugs können Sie zwischen zwei Versicherungsvarianten wählen. Die Standard-Haftpflichtversicherung deckt lediglich Schäden ab, die Sie anderen Parteien zufügen. Wenn Sie unterwegs auf der sicheren Seite sein möchten, bietet unsere Vollkaskoversicherung auch Schutz bei Schäden am Mietwagen selbst, ausgenommen sind hierbei Schäden an den Reifen sowie der Verlust oder die Beschädigung der Fahrzeugschlüssel. Einen vollständigen Überblick über alle spezifischen Bestimmungen und Ausschlüsse finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wie sieht es mit dem Selbstbehalt aus?
Im Schadensfall fällt ein regulärer Selbstbehalt von 500 $ an. Möchten Sie mit einem geringeren finanziellen Risiko unterwegs sein? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, diesen Selbstbehalt zu reduzieren, von 500 $ auf nur 150 $. So sind Sie auf der sicheren Seite und können Ihre Fahrten auf der Insel völlig unbeschwert genießen!
Welche Dokumente benötige ich, um ein Auto zu mieten?
Sie benötigen einen gültigen Führerschein sowie einen Reisepass oder Personalausweis. Jeder Fahrer muss den Führerschein seit mindestens 3 Jahren besitzen.
Wie hoch ist das Mindestalter für die Anmietung eines Autos?
Das Mindestalter beträgt in der Regel 21 Jahre, kann jedoch je nach Fahrzeugtyp variieren. Für Fahrer unter 23 Jahren kann eine zusätzliche Gebühr anfallen.
Ist die Versicherung im Mietpreis enthalten?
Eine Basisversicherung ist im Preis enthalten, eine zusätzliche Vollkaskoversicherung kann gegen Aufpreis gebucht werden.
Kann das Auto am Flughafen zugestellt/abgeholt werden?
Wir dürfen unsere Autos nicht am Flughafen zustellen oder abholen, da wir eine private Autovermietung sind, die sich nicht direkt am Flughafen befindet. Auf Wunsch organisieren wir gerne einen zuverlässigen Taxi-Transfer vom Flughafen zu Ihrer Unterkunft und/oder zurück. Was wir kostenlos anbieten, ist ein Transfer/Shuttle-Service vom Flughafen Hato.
Gibt es eine Kilometerbegrenzung?
Alle Mietfahrzeuge beinhalten unbegrenzte Kilometer, sodass Sie Curaçao ohne Einschränkungen erkunden können.
Was sollte ich im Falle eines Unfalls oder einer Panne tun?
Kontaktieren Sie uns im Falle eines Unfalls oder einer Panne sofort. Wir bieten Pannenhilfe und unterstützen Sie bei den nächsten Schritten. Sie können ForenSys direkt unter 9233 anrufen. ForenSys erfasst und dokumentiert alle relevanten Informationen zum Vorfall direkt am Unfallort.
Kann ich einen Zusatzfahrer hinzufügen?
Ja, Sie können Zusatzfahrer kostenlos hinzufügen, sofern diese dieselben Anforderungen erfüllen wie der Hauptfahrer.
Wie sieht die Kraftstoffregelung aus?
Die Fahrzeuge werden mit vollem Tank übergeben und müssen mit vollem Tank zurückgegeben werden. Andernfalls fallen Kraftstoffgebühren an.
Bieten Sie Kindersitze oder anderes Zubehör an?
Ja, wir stellen auf Anfrage Kindersitze, Strandstühle, Kühlboxen und Schnorchelausrüstung zur Verfügung. Eine Kühlbox und ein Schnorchelset werden ohne Aufpreis bereitgestellt.
Kann ich meine Reservierung stornieren oder ändern?
Ja, Stornierungen oder Änderungen sind möglich, wobei bestimmte Bedingungen gelten können. Weitere Details finden Sie in unseren Stornierungsbedingungen.
Benötige ich ein 4x4-Fahrzeug, um Curaçao zu erkunden?
Ein normales Auto ist für fast alle Gebiete völlig ausreichend.
Verfügen die Autos über ein Navigationssystem?
Ja, die meisten Mietfahrzeuge verfügen über Apple CarPlay / Android Auto, sodass Sie Ihr Smartphone zur Navigation nutzen können.
Wie tanke ich das Auto auf Curaçao?
Parken Sie Ihr Auto neben der Zapfsäule und gehen Sie zum Schalter, um im Voraus zu bezahlen (ca. 80 XCG für einen vollen Tank). Sie können darum bitten, vollzutanken, aber das wird nicht immer gemacht. Nehmen Sie den Schlauch aus der Halterung und heben Sie die schwarze Klappe der Halterung an – jetzt können Sie tanken! Vergessen Sie nicht, danach gegebenenfalls die Differenz zu regeln.
In welcher Währung werden die Preise angezeigt?
Auf unserer Website können Sie mithilfe der Währungsauswahl festlegen, ob die Preise in US-Dollar (USD), Euro (EUR) oder Karibischen Gulden (XCG) angezeigt werden sollen. Da unsere Basiswährung der US-Dollar ist, erfolgt die endgültige Zahlung stets in US-Dollar. Um volle Transparenz zu gewährleisten, zeigen wir den ursprünglichen Betrag immer in US-Dollar an – auch dann, wenn Sie die Website auf Euro oder Gulden eingestellt haben. So wissen Sie genau, welcher Betrag berechnet wird, und erleben keine bösen Überraschungen! Übrigens: Auf der Insel selbst können Sie überall sowohl mit US-Dollar als auch mit Karibischen Gulden bezahlen.
Wie werden die Liefergebühren für mein Auto berechnet?
Die Liefergebühren für Ihr Auto werden automatisch basierend auf der tatsächlichen Fahrtstrecke von unserer Zentrale in der Kaya Grote Berg 2 zu Ihrem Liefer- und/oder Abholort auf Curaçao berechnet. Die ersten 10 Kilometer sind völlig kostenlos ($0); darüber hinaus gilt eine Grundgebühr von USD 25,00 plus USD 3,50 für jeden weiteren Kilometer über dieser Grenze. Möchten Sie das Auto an einem Ort geliefert bekommen und an einem anderen abholen lassen? Kein Problem – unser Buchungssystem berechnet automatisch die Entfernungen für beide Fahrten und addiert diese für Sie. Sobald Sie Ihre Adresse eingeben, zeigt die interaktive Karte in unserem Buchungssystem sofort die genaue Entfernung und den Gesamtpreis an.